1月14日春運首日，上午9時50分汨羅火車站迎來一名笑顏滿面的周姓女搭客，找到作事職員還未講話就將一邊“心系搭客、熱心任事，無私幫人、和氣人心”的錦旗打開，送到車站作事職員手上誠信，還好有你們幫我找到了，真的是太感動你們了，否則這個春節我都市過得不堅固，偶然間讓正在場的統統作事職員摸不著思維。

　　向來誠信，1月13日當天周幼姐進貨了長沙至汨羅K1074次座位車票，因回家過春節率領兩名幼孩，加之行李較多誠信，列車抵達汨羅火車站下車時失慎將一個雙肩包遺忘正在車上，內有平板電腦一臺、單元內部要緊文獻原料、種種證件、銀行卡及本人不知情的環境下，丈夫為容易其過年備用急需，正在衣服行李中藏了5000元現金等。出站后忽地展現行李落空正在車上，發急萬分的她迅速返回車站候車室找到作事職員尋求幫幫，此時列車一經開車脫節汨羅車站，又有新的搭客上車乘坐該座位，憂心忡忡的周幼姐急得不知奈何是好。

　　客運值班站長楊波注意體會環境后，一邊慰藉搭客心緒，一邊急速與K1074次列車車隊贏得干系，并將搭客所搭車廂座位及行李色彩等全體消息示知對方。

　　“找到了！行李還正在列車上。”不到一個幼時，客運值班站長楊波手機傳來k1074次列車長喜悅的音響誠信，周幼姐懸著的心畢竟落下。經多方和洽，行李當晚經K1079次被帶回汨羅火車站。經盤點確認，包內物品相同不少。“真是太感動你們了！下次出行，我必定帶好隨身物品”，于是嶄露了作品下手的一幕，也是“誠信岳陽”的行徑再現。

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